FAQ
Hvad koster et bleabonnement?
Hvor ofte får jeg leveret bleer?
Som udgangspunkt får du din leverance én gang i måneden. Hvis du fx bestiller d. 22., bliver de leveret 1-3 hverdage efter, og fremover hver 4. uge/hver 30. dag. Betalingen følger leveringen.
Inde på "Min konto" kan du ændre levering. Har du fx behov for levering hver 3. uge, så kan du tilpasse abonnementet. Ændringen skal foretages senest 8 dage før fast levering.
Hvordan får jeg leveret?
Du får som udgangspunkt altid leveret direkte til din dør. Vi anbefaler at du tilmelder dig ModtagerFlex . Hvis du allerede er tilmeldt, bliver bleerne sat ved dit ønskede sted. Sørg for at det er et tørt sted - gerne med mulighed for overdække og læ.Hvor lang tid går der, fra jeg bestiller til første levering?
Hvor mange bleer modtager jeg i alt pr. levering?
Kan jeg skrue op og ned på mængde?
Er det muligt at få et bleabonnement uden skumklude?
Desværre ikke - endnu. Vores engangsvaskeklude er danskproducerede og certificerede Svanemærket og Astma-Allergy Nordic. De er "hyper soft" og super behagelige mod dit barns hud - både til bleskift og til fx vask af ansigt og andet.
Det dejligste for dit barns hud, når den skal vaskes, er at nøjes med en klud og vand - når det er muligt. Vi har valgt den svanemærkede skumklud for at undgå at udsætte dit barn for unødig kemi som fx konserveringsmidler.
Vores svanemærkede skumklude lever op til skrappe krav til indholdet af stoffer, der kan skade miljø og sundhed, og som ikke indeholder farvestoffer eller parfume.
Når du skal på farten kan du medbringe våde skumklude i en tætlukket pose.
Er der nogen binding?
Kan man købe en prøvepakke?
Ja, du kan bestille vores prøvepakke direkte til din dør for 49,- inkl. fragt. Det er en nem måde for dig at finde ud af om et Infant bleabonnement kan leve op til dine forventninger til kvalitet og pasform.
Hvad indeholder prøvepakken?
Prøvepakken indeholder 1 pakke Infant Premium Bleer i ønsket str. (str. 2, str. 3, str. 4, str. 5, str. 6)
Hvor mange bleer er der i prøvepakken?
Antallet af bleer varierer i pakkerne alt efter størrelse.
Str. 2 – 30 bleer/pakke
Str. 3 – 28 bleer/pakke
Str. 4 – 24 bleer/pakke
Str. 5 – 22 bleer/pakke
Str. 6 – 20 bleer/pakke
Er der mulighed for at prøve flere str.?
Hvis du er i tvivl om størrelse, er du velkommen til at bestille to prøvepakker med to forskellige størrelser. Tilbuddet om prøvepakken er begrænset til én af hver str. pr. husstand.
Kan jeg selv styre, hvor ofte bleerne bliver leveret?
Du styrer leveringsfrekvensen. Dvs. at du kan udskyde eller fremrykke fremtidige leveringer, hvis du på et tidspunkt kan se, at mængden af bleer ikke passer jeres behov. Og betalingen følger leveringen.
Jeg når ikke at bruge alle bleerne, fordi mit barn snart skal skifte størrelse. Kan jeg få færre bleer i første levering?
Du har to muligheder:
1: Nem ombytning - Står du med pakker i en for lille størrelse, kan du bede om en fragtlabel og sende dem retur. Så sender vi den rette størrelse til dig.
2: Bestil og paus - Du kan bestille abonnementet i den næste størrelse, dit barn skal bruge, så du har bleerne klar.
Når du har modtaget bleerne kan du med få klik gå ind og pause dit abonnement. Når dit barn går i gang med at bruge den størrelse, du har fået leveret, kan du aktivere dit abonnement igen. Så skulle det passe til dine behov fremover.
Hvad gør jeg, hvis jeg vil afmelde?
Hvad gør jeg, hvis jeg vil sætte mit abonnement på pause?
Hvordan ved jeg, hvornår næste ordre bliver sendt afsted?
For at se og/eller justere på dine fremtidige ordrer, kan du gå ind på “Min Konto”. Her kan du se en liste over datoer for, hvornår de fremtidige ordrer bliver behandlet og pakket. Pakken vil være hos dig 1-2 hverdage efter den angivne dato.
Kan jeg returnere bleer, som jeg alligevel ikke får brugt?
Hvad nu, hvis jeg uventet løber tør for bleer?
Hvad hvis jeg ved, at vi ikke er hjemme i en længere periode?
Hvad gør jeg, hvis bleerne bliver for små midt på måneden?
Kan jeg bestille et abonnement, selvom jeg ikke har født?
Hvor mange forskellige størrelser er der?
Hvordan skal bleen vende?
Er der tisse-indikator på bleerne?
Hvor bliver bleerne produceret?
Hvor bliver skumkludene produceret?
Skumkluden er "hyper soft" - hvad vil det sige?
“Hypersoft” er luksuskluden med den ideelle bløde, behagelige følelse mod huden. Den har gode egenskaber i forhold til vandabsorbering, som gør at kluden udvider sig ca. 20% i vand – hvilken giver den bløde fornemmelse.
Er der skadelig kemi i kludene?
Vores skumvaskeklude er testet i hht. OEKO-TEX Standard 100. OekoTex Standard 100 er et test-system som sikrer, at produktet er fri for skadelige stoffer. Skumvaskekludene er testet efter klasse 1, der vedrører hudkontakt og babyer.
Er der parfume i skumkludene?
Nej, der er ikke tilsat parfume til vores skumvaskeklude.
Er der mikroplast i skumkludene?
Skumvaskeklude indeholder ikke mikroplast. Producenten har aldrig anvendt mikroplast.
Er optisk hvidt i skumvaskekludene?
Nej, der er ikke tilsat optisk hvidt til vores skumvaskeklude. Producenten anvender ikke optisk hvidt i produktionen af skum.
Hvorfor bliver skumkludene gullige, når de er pakket ud?
Materialerne er i grundtilstanden hvide til gullige, men gulner yderligere med tiden under indvirkning af lys + ilt. Der er altså tale om en oxideringsproces.
Kan skumkludene bruges, når de er gule?
Når PUR skum udsættes for lys, gulner det, men dette har normalt ingen betydning for dets egenskaber. Den gule farve er kun kosmetisk og har ingen indflydelse på kvaliteten af skummet.
Kan skumkludene blive for gamle?
Der er udført studier på holdbarhed, som er langt over 2 år i emballagen. Men hvis skumkluden udsættes for lys vil skumkluden gulne.
Hvorfor er der nogle gange små huller i skumkludene?
Under skumningsprocessen dannes der små celler. Disse celler kan flyde sammen og danne et hul.
Må man smide skumklude i toilettet?
Nej, skumklude skal bortskaffes sammen med dagrenovation, som efterfølgende sendes til fuldstændig forbrænding på godkendt forbrændingsanlæg. Skumklude har et højt energiindhold, som frigives ved forbrænding, og derfor egner skumklude sig særdeles godt til bortskaffelse ved forbrænding.
Kan skumkludene give allergiske reaktioner?
Den type skum, som er brugt, er blevet anvendt i mere end 40 år i mange forskellige konsumentprodukter og problemer med allergiske reaktioner som f.eks. kendes fra naturlatex, er ikke rapporteret i forbindelse med brugen af polyetherbaseret PUR skum i vaskeklude.
Hvad er Astma og Allergi -mærket?
Astma-Allergi Danmarks allergimærkning hjælper dig til at tage et trygt og aktivt valg i forhold til at minimere risikoen for hudallergi. Hos Astma-Allergi Danmarks allergimærkning sidder dygtige fageksperter og vurderer de indholdsstoffer, som er i produkterne. Allergimærkningen bygger på en høj faglighed og en insisterende grundighed, når et produkts allergirisiko skal vurderes.
Hvad er Nordisk Miljømærke/Svanemærket?
Svanemærket er en af verdens skrappeste miljøcertificeringer. Og mærket gør det enkelt for dig at vælge blandt de miljømæssigt bedste produkter og serviceydelser. For yderligere information henvises til webside: www.ecolabel.dk
Ved at vælge vores Svanemærkede skumvaskeklude bidrager du til:
- En rigere og renere natur
- Bedre kemi i hverdagen
- Ansvarlig brug af jordens ressourcer
- Et mindre klimaaftryk
- En bæredygtig fremtid
Hvad vil det sige, at skumkludene er Dermatologisk testet?
Vores klude er testet på det uafhængige analyse institut Dermatest GmbH i Tyskland. Der er brugt 30 forsøgspersoner uden hudsygdomme og kendte allergier til hver test. Skumvaskekluden klæbes fast på huden på indersiden af armen. Der sidder kluden i 24 timer, hvorefter den fjernes. Huden undersøges nu med det samme (efter 24 timers kontakt), efter 48 og 72 timer. For Certifikat og testrapport henvises til vores producents hjemmeside: www.carpenter.com